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Verkaufsbedingungen

Verkaufsbedingungen für Privatkunden

Die Annahme der Bestellung durch ZAS robapinzas.com bedeutet, dass Sie die folgenden Verkaufsbedingungen für Privatkunden gelesen und akzeptiert haben und ZAS ermächtigt haben, auf Ihre Anfrage per E-Mail, Telefon oder auf andere Weise zu antworten. Die hier aufgeführten Bedingungen beziehen sich auf den "Allgemeinen Bereich" von robapinzas.com und für den Einzelhandelsverkauf.

Die in jedem Produktblatt angegebenen Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. In diesen Preisen sind, sofern nicht anders angegeben, weder der Transportpreis noch die unterschiedlichen Zuschläge gemäß den von den Kunden gewählten Zahlungsmethoden enthalten sind wie folgt:

Zahlungsmethoden für Privatkunden akzeptiert

Bezahlung Nachnahme: Sie werden per Post oder Kurier (nur Halbinsel **) gegen Erstattung verschickt und zahlen die gesamte Bestellung zuzüglich der Versandkosten an den Spediteur, wenn das Paket zu Ihnen nach Hause geliefert wird. Diese Art der Zahlung  hat einen Zuschlag von 3.9% bei einem Mindestbetrag von 2.95 € 

PayPal-Zahlung: Wenn Sie jetzt ein PayPal-Konto haben, bieten wir Ihnen auch diese Art der bequemen und sicheren Zahlung an. Diese Art der Zahlung  hat einen Zuschlag von 3% (Provisionen von der Paypal-Plattform) mit einem Minimum von 1.75 €

Banküberweisung Zahlung: Sie können Ihre Bestellungen per Überweisung bezahlen. Sobald wir überprüft haben, ob sich Lagerbestände im Lager befinden, werden wir Sie über den Gesamtbetrag und die Bankdaten informieren, um die Zahlung vorzunehmen. Zas wird die Bestellung senden, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Wir akzeptieren Zahlungen mit VISA- und MASTERCARD-Karten. Zahlungen erfolgen sicher über das La Caixa-Zahlungsgateway. Zas haben keinen Zugriff auf solche Daten.

 

VERSANDMODI SPANIEN und PORTUGAL

Ausgaben envio Kostenlos für nationale Sendungen ab 25 € Kauf *.

* Die Menge, die erforderlich ist, um kostenlosen Versand zu erhalten, hängt vom Gewicht des Bestimmungsortes und der ausgewählten Versandart ab und beginnt bei 25 € und bis zu 2000 g Gewicht.

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Wir versenden Ihre Bestellungen mit den besten Agenturen und zu den günstigsten Preisen. Außerdem sind Ihre Sendungen je nach Bestellmenge und Gewicht mit unendlichen Kombinationen kostenlos, sodass Sie jederzeit die bequemste Versandart auswählen können. Dies sind einige der Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihre Pakete zu versenden:

Versandart Lieferzeit (ab Abflug)  
Abholung bei der Post - Standard 48-72H von der Abreise nach Spanien:  
Lieferung nach Hause - Spezial 48-72 H ab Abflug  
Dringende hohe Priorität Lieferung innerhalb von 24 Stunden ab Abflug.  
Dringende hohe Priorität Lieferung innerhalb von 24 Stunden ab Abflug  
Spezielle sperrige Pakete (Möbel usw.) Lieferung innerhalb von 3 Tagen ab Abflug  

Hinweis * Fristen für Lieferungen an Cetuta, Melilla und Balearen  Sie sind von 3 Tagen bis 1 Woche ab Abflug. Die Versandpreise variieren je nach Gewicht des Pakets. Diese Preise werden in den Versandinformationen in Schritt 3 des Warenkorbs angezeigt

Die Transitzeiten und Bearbeitungszeiten der Bestellungen sowie die Angaben zur Lieferschätzung sind nur Schätzungen, die auf den Angaben der Spediteure und unserer eigenen Erfahrung beruhen. Diese Schätzungen können erheblich höher sein, wenn eine NICHT sofortige Zahlungsart (z. B. Zahlung per Banküberweisung) ausgewählt wird oder wenn sich die Anzahl der Bestellungen stark erhöht. In jedem Fall müssen die auf dem Bildschirm angezeigten Lieferschätzungen als solche betrachtet werden und implizieren in keinem Fall eine Garantie oder Verpflichtung zur Lieferung innerhalb der von ZAS geschätzten Lieferbedingungen.

Im Falle einer längeren Verzögerung oder des Verdachts des Verlusts der Sendung werden wir die verschiedenen Spediteure für Ihren Anspruch kontaktieren und gegebenenfalls die erforderlichen Ansprüche geltend machen, bis entweder die Sendung geliefert wird oder der Spediteur sie für verloren erklärt. Sobald die Auflösung beim Spediteur eingegangen istWir werden fortfahren, entweder das Produkt an den Kunden zu ersetzen oder die vollständige Zahlung zu leisten.

 

Im Abschnitt Versand und Zahlungen finden Sie Informationen zu den aktualisierten Versand- und Zahlungspreisen https://www.robapinzas.com/secciones/ver/gastos-envio/envios

Bei internationalen Sendungen wird der Preis anhand des Ziellandes und des Gewichts berechnet

 

RETURNS

Wenn Sie nicht zufrieden sind, akzeptieren wir Rücksendungen solange Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung benachrichtigen.

Rücksendungen von defekten Materialien oder anderen Gründen werden akzeptiert. Die Rücksendekosten trägt ZAS nur für den Fall, dass der Artikel defekt war oder ein Fehler bei der Bestellung im Lager aufgetreten ist. In keinem Fall gibt es Rückgaben auf Versandkosten oder Rückgaben für Zuschläge der verschiedenen nicht standardmäßigen Zahlungsmittel, die der Kunde frei wählt. Rücksendungen von Kunden von ZAS robapinzas.com werden vorzugsweise über einen in unserem Online-Shop einlösbaren Rabatt-Gutscheincode erstattet.

Um ein Produkt zurückzugeben, klicken Sie bitte hier: Machen Sie eine Rückkehr

Anmerkungen zu beachten:

* Wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen war oder der Artikel defekt war, senden wir Ihnen ein Versandetikett, damit die Rücksendung Sie kein Geld kostet.

* Artikel müssen wie erhalten mit Originaletikett und Verpackung zurückgesandt werden. ZAS behält sich das Recht vor, die Rücksendung eines Artikels mit Anzeichen von Benutzung, Beschädigung oder Manipulation abzulehnen.

* Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen von Ohrringen oder Piercings

* Nur Rücksendungen für defekte Artikel werden in bar bezahlt, wenn der Kunde dies wünscht.

* Ein Artikel, dessen Mangel vor dem Verkauf darin vorhanden ist, gilt als fehlerhaft.

* Sie haben eine Widerrufsfrist für die Bestellung von 14 Tagen ab Kaufdatum. Geben Sie bei der Rücksendung an, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Im Falle eines Widerrufs, wenn die aus der Rücksendung resultierende Bestellung nicht den für den kostenlosen Versand erforderlichen Wert erreicht, ziehen wir die Kosten für den Erstversand der Bestellung ab

* Für den Fall, dass der Spediteur das Paket aus Gründen, die außerhalb unseres Managements liegen, nicht liefert und an uns zurücksendet: Wenn der Kunde möchte, dass wir die Bestellung erneut senden, muss er sowohl die neue Sendung als auch die Kosten für die Rücksendung bezahlen. Wenn der Kunde eine Rückerstattung des Betrags wünscht, ziehen wir sowohl die Kosten für den Erstversand (auch wenn dieser für den Kunden kostenlos war) als auch die Kosten für den Rückversand ab.

* Sobald Sie die RMA für die Autorisierung der Rücksendung erhalten haben, haben Sie eine maximale Frist von 14 Tagen, um das zurückgesandte Produkt in unserem Lager zu erhalten. Nach Ablauf dieser Frist, ohne dass wir das Produkt erhalten haben, wird die Rücksendung endgültig storniert. Wir verweigern den Erhalt und können nicht entscheiden weder zu Änderungen noch zur Rückerstattung des gezahlten Betrags.

WICHTIG: Bitte senden Sie keine Rücksendungen ohne fälliges RMA-Porto oder Nachnahme, da diese abgelehnt werden

ZAS behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

ZAS robapinzas.com


TELEFON-ACHTUNG [MON-SA von 8:00 bis 14:00 Uhr]
956680448 / 956685301
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Telefax + (34) 956 685 301

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